Politica de confidențialitate tolmeranthiq.sbs

Cum gestionăm și protejăm datele tale personale în cadrul platformei tolmeranthiq.sbs

Introducere și angajament

La tolmeranthiq.sbs, confidențialitatea și siguranța datelor clienților noștri sunt priorități fundamentale. În această politică, explicăm modul în care colectăm, folosim și protejăm datele tale cu caracter personal când utilizezi platforma noastră online.

Respectăm reglementările privind protecția datelor în România și Uniunea Europeană (GDPR). Toate informațiile sunt gestionate transparent, cu accent pe securitate și drepturile tale ca utilizator.

Colectarea informațiilor personale

Colectăm date furnizate direct de tine și informații generate automat de interacțiunea cu website-ul nostru. Folosim aceste date pentru a îmbunătăți experiența și funcționalitatea serviciilor oferite.

Date furnizate direct de utilizator

  • Date de contact precum nume, email, telefon
  • Informații pentru crearea sau administrarea contului tău
  • Răspunsuri la sondaje sau formulare online
  • Conținut generat de utilizator în platformă
  • Solicitări de suport sau întrebări trimise echipei noastre

Date colectate automat

  • Adresa IP a dispozitivului folosit
  • Date despre browser și tipul dispozitivului utilizat
  • Informații privind activitatea de navigare pe website
  • Cookies și identificatori similari pentru personalizarea experienței
  • Date despre interacțiunile cu reclamele afișate

Utilizarea informațiilor colectate

Utilizăm datele personale pentru furnizarea serviciilor, analiza performanței, personalizarea conținutului și gestionarea securității platformei tolmeranthiq.sbs.

  • Crearea și administrarea contului de utilizator
  • Comunicarea legată de servicii sau notificări
  • Optimizarea experienței și interfeței platformei
  • Analiza statistică privind utilizarea website-ului
  • Prevenirea fraudelor și asigurarea securității
  • Personalizarea ofertelor și recomandărilor
  • Respectarea obligațiilor legale aplicabile

Angajamentul nostru: Echipa tolmeranthiq.sbs asigură protecția datelor colectate și nu va vinde informații personale unor terți neautorizați. Orice partajare respectă legislația și se face doar pe baza consimțământului explicit.

Partajarea datelor personale

Datele pot fi partajate strict cu parteneri sau furnizori de servicii care ne sprijină operațional, întotdeauna cu respectarea reglementărilor legale și a clauzelor contractuale de confidențialitate.

Furnizori de servicii autorizați

Colaborăm doar cu furnizori verificați, care respectă politici stricte de protecție a datelor și oferă suficiente garanții pentru securitatea informațiilor personale ale utilizatorilor noștri.

Respectarea obligațiilor legale

Putem divulga date în cazul cerințelor legale sau solicitărilor autorităților relevante.

Date statistice anonimizate

Putem prelucra date agregate anonim în scopuri de analiză și raportare internă.

Drepturile utilizatorului

Ai dreptul să soliciți acces, rectificare sau ștergerea datelor personale, precum și restricționarea sau portarea acestora, conform legislației aplicabile.

  • Drept de acces la datele deținute despre tine
  • Drept de corectare a oricăror date eronate
  • Drept de ștergere a informațiilor personale
  • Drept de portare a datelor într-un format structurat
  • Drept de a te opune anumitor prelucrări
  • Drept de restricționare a procesării datelor

Pentru exercitarea oricărui drept, contactează-ne folosind datele de la finalul acestei politici. Vom răspunde în cel mai scurt timp posibil.

Securitatea informațiilor personale

Investim în măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau modificării neautorizate.

Măsuri tehnice de securitate

  • Criptare a datelor transmise și stocate
  • Monitorizare continuă a accesului neautorizat
  • Actualizare regulată a infrastructurii IT
  • Back-up periodic pentru restaurarea datelor

Măsuri organizatorice suplimentare

  • Instruire periodică a personalului
  • Politici clare de confidențialitate
  • Limitarea accesului la informații sensibile
  • Audituri interne de conformitate

Păstrarea datelor colectate

Stocăm datele personale doar atât cât este necesar pentru a furniza serviciile sau pentru a respecta legislația. Politici clare reglementează termenele de păstrare a informațiilor din platforma noastră.

  • Date privind contul de utilizator
  • Date privind interacțiunile cu platforma
  • Date referitoare la comunicările cu echipa noastră
  • Informații despre tranzacții efectuate
  • Note referitoare la preferințele de marketing

După expirarea termenului legal, datele vor fi șterse sau anonimizate.

Transferuri internaționale ale datelor

Transferăm date doar către țări care oferă nivel adecvat de protecție sau cu implementarea clauzelor contractuale standard, în conformitate cu GDPR.

  • Acorduri explicite pentru transfer internațional
  • Utilizare de furnizori care respectă regulamentele UE
  • Măsuri speciale de securitate pentru transferuri
  • Monitorizare constantă a riscurilor implicate

Gestionarea cookies și tehnologii similare

Folosim cookies pentru funcționare, analiză trafic și personalizare. Poți gestiona preferințele în setările browserului sau consultând politica noastră dedicată.

Tipuri de cookies utilizate

  • Cookies esențiale pentru funcționarea platformei
  • Cookies de performanță pentru analytic
  • Cookies pentru personalizarea experienței
  • Cookies care rețin preferințe și setări

Ai control deplin asupra cookies prin opțiuni la nivel de browser sau platformă.

Modificarea politicii de confidențialitate

Putem actualiza această politică pentru a reflecta modificări legislative sau operaționale. Modificările vor fi comunicate clar pe platformă.

  • Publicarea versiunii actualizate pe website
  • Trimiterea notificărilor către utilizatori
  • Actualizări ale bannerului informativ de pe site
  • Menționarea datei ultimei modificări

Te încurajăm să consulți periodic această politică pentru a fi la curent cu orice schimbare.

Date de contact și întrebări

Pentru clarificări suplimentare sau solicitări, ne poți contacta prin datele de mai jos.

tolmeranthiq

Strada Eremia Grigorescu 8 Romania

Telefon: +40-21-559-2073

Email: content@tolmeranthiq.sbs

Ultima actualizare a politicii: 13 noiembrie 2025

Data intrării în vigoare: 14 noiembrie 2025